Политика CoinPoker в Отношении Прерывания Игры и Возврата Средств

В случае непредвиденного сбоя в работе всего сайта или незапланированного отключения сервиса, возмещение средств игрокам будет произведено в соответствии с политикой, изложенной ниже.

Возврат средств, как правило, обрабатывается в течение 72 рабочих часов после полного восстановления работы сервиса, при этом сроки обработки могут варьироваться в зависимости от объема необходимой проверки. Любые другие сбои в игровом процессе, возникающие в результате действий игроков или внешних факторов, будут рассматриваться и устраняться исключительно по усмотрению CoinPoker.

Кэш-игры

В кэш-играх любая текущая раздача будет отменена, и стек фишек каждого игрока вернется к тому количеству, которое было у него на начало раздачи.

Турниры

Возврат средств за участие в турнире зависит от состояния турнира на момент сбоя и осуществляется по следующим правилам:

Если турнир еще не начался, CoinPoker вернет все вступительные взносы и сборы всем зарегистрированным игрокам.
Если турнир формально начался, но зарегистрированный игрок еще не принял участие в раздаче или не сыграл ни одной раздачи до его прерывания, то этому игроку будет возвращена полная сумма его вступительного взноса (взнос в призовой фонд + турнирный взнос). Данный игрок не будет учитываться при расчете призового фонда.
Если турнир уже начался, а поздняя регистрация еще открыта, турнир будет отменен, а призовой фонд, сформированный игроками, будет распределен между оставшимися игроками с использованием независимой модели распределения фишек (ICM), основанной на количестве фишек на момент отмены турнира.
Все причитающиеся вознаграждения и турнирный взнос, взимаемые CoinPoker, будут возвращены. Любой заявленный гарантированный призовой фонд не действует, если к моменту сбоя он еще не был полностью обеспечен за счет регистрационных взносов игроков.
Если турнир начался, поздняя регистрация завершена, и количество призовых мест еще не определено, то призовой фонд, сформированный игроками, будет распределен между оставшимися игроками с использованием независимой модели распределения фишек (ICM), основанной на количестве фишек на момент отмены турнира.
Все причитающиеся вознаграждения и турнирный взнос, взимаемые CoinPoker, будут возвращены.
Если призовой фонд, сформированный за счет взносов игроков, не достигает гарантированного размера, выплата производится исходя из гарантированного призового фонда.
Если турнир достиг стадии распределения призовых мест, включая ситуации, когда сформировался финальный стол, турнир будет отменен, а призовой фонд, сформированный игроками, будет распределен между оставшимися игроками с использованием независимой модели распределения фишек (ICM), основанной на количестве фишек, имевшихся на момент отмены турнира.
Все причитающиеся вознаграждения и турнирный взнос, взимаемые CoinPoker, будут возвращены.
Если призовой фонд, сформированный за счет взносов игроков, не достигает гарантированного размера, выплата производится исходя из гарантированного призового фонда.

При определении суммы возврата за участие в турнире CoinPoker устанавливает момент возникновения сбоя и использует состояние турнира и распределение фишек непосредственно перед этим моментом в качестве основы для всех расчетов возврата. Поскольку перебои могут не затрагивать всех игроков одновременно, каждый турнир будет рассматриваться и завершаться индивидуально. Вследствие этого, игроки, участвующие в нескольких турнирах, затронутых сбоем, могут получить возврат средств в разное время.

Турниры Mystery Bounty

Если турнир Mystery Bounty отменяется после его начала, все уже присужденные игрокам призы Mystery Bounty остаются без изменений.
Оставшаяся нераспределенная часть обычного призового фонда и оставшаяся нераспределенная часть призового фонда Mystery Bounty будут объединены и распределены между оставшимися игроками по той же схеме распределения призов при отмене турнира, которая применяется к обычным турнирам на соответствующей стадии игры.
Все остальные применимые правила отмены турниров, изложенные в настоящей политике, остаются без изменений, за исключением случаев, прямо указанных выше.